Веб-версия приложения Welltory — это удобный способ работать со своими данными о здоровье на большом экране. Здесь можно обновить личную информацию, проверить подписку и историю оплат, выгрузить архив замеров, посмотреть графики и пройти обучающие курсы. Формат особенно полезен, когда нужно внимательно разобрать свою динамику, подготовиться к консультации со специалистом или навести порядок в настройках аккаунта.
Ниже мы собрали ответы на самые важные вопросы, чтобы вы могли использовать веб-версию на максимум.
Что такое веб-версия приложения Welltory?
Веб-версия приложения — это онлайн-версия вашего аккаунта Welltory, доступная из браузера на любом устройстве. Он создан для удобного управления данными: от личной информации и подписки до глубокой аналитики и выгрузки результатов.
В веб-версии приложения проще:
настраивать параметры профиля;
просматривать историю оплат;
скачивать архивы замеров;
изучать курсы и статьи на большом экране;
смотреть графики за длительные периоды;
работать с данными, когда под рукой компьютер, а не телефон.
Чем веб-версия приложения отличается от мобильного приложения?
Основные функции Welltory по-прежнему в приложении: замеры, ежедневные отчеты о сне, стрессе, активности или батарейке, уведомления, интеграции и т. д.
Веб-версия приложения — это «командный центр» аккаунта. В нем можно:
проверить, прошла ли оплата,
узнать тип подписки,
просмотреть и скачать свои данные;
изучить обучающие курсы и статьи;
управлять личной информацией;
перейти к статьям в справочном центре.
Он дополняет приложение, а не заменяет его.
Как попасть в веб-версию приложения и нужен ли отдельный логин/пароль?
Отдельный логин/пароль не требуется. Достаточно войти в веб-версию под теми же данными, что используются для авторизации в приложении Welltory.
Зачем на странице веб-версии приложения отображается QR-код?
QR-код нужен для быстрого перехода в мобильное приложение Welltory. Сканируйте QR камерой телефона, и вы сможете:
установить приложение, если еще не сделали этого;
быстро переключиться с веба на мобильную версию, чтобы продолжить замеры или посмотреть отчеты.
Что можно изменить в разделах «Профиль» и «Личные данные»?
Вы можете обновить:
имя,
фото профиля,
название компании,
пол,
дату рождения,
вес,
рост,
систему мер.
Обратите внимание, что изменить email невозможно — это уникальный идентификатор пользователя. Это значит, что email помогает «узнавать» вас в приложении и персонализировать отчеты. Мы также используем почту, чтобы отправлять вам важные уведомления, инструкции для сброса пароля и персональные предложения.
Если вы забыли пароль от email или сам email, использованный для регистрации, воспользуйтесь рекомендациями из нашей статьи: «Не могу войти в приложение. Что делать?».
Можно ли удалить аккаунт в веб-версии приложения?
Да. В разделе Профиль есть кнопка Удалить аккаунт. При удалении стираются все ваши данные: замеры, статистика, интеграции и история оплат. При желании после удаления вы можете создать новый аккаунт.
Подробнее об удалении аккаунта мы рассказывали в отдельной статье.
Где посмотреть историю оплат?
Во вкладке История операций. Там отображаются:
ваши активные и прошедшие подписки;
даты платежей;
тарифный план.
Могу ли я скачать свои данные?
Да, вы можете скачать архив с данными. Для этого перейдите во вкладку Личные данные и нажмите на кнопку Скачать архив. Он будет готов в течение 24 часов и придет на вашу почту.
Что входит в архив данных?
Архив включает все, что связано с вашей активностью в Welltory:
замеры вариабельности сердечного ритма,
показатели стресса и энергии,
данные о сне,
активность и тренировки,
данные из подключенных гаджетов и приложений,
показатели продуктивности,
данные из раздела Здоровье.
Это удобный формат, если вы хотите:
отправить данные врачу или тренеру,
проанализировать их самостоятельно,
создать личный бэкап.
Могу ли я выгружать данные регулярно?
Да, вы можете создавать новые архивы столько раз, сколько нужно. Автоматической периодической выгрузки пока нет, но повторное создание архива занимает пару секунд.
Где в веб-версии найти курсы Welltory?
Они доступны в нижнем меню веб-версии, в разделе Курсы.
Там вы найдете курсы и статьи, которые помогут лучше разобраться вашем здоровье.
Какие темы затрагиваем:
ВСР,
Стресс и энергия,
Продуктивность,
Активность и тренировки,
Сон,
Медитация,
Питание,
Здоровье,
Секс и отношения,
Привычки и зависимости.
Какие графики доступны в веб-версии?
В веб-версии вы найдете все те же графики, которые доступны в разделе Мои данные в приложении:
Вариабельность,
Активность,
Продуктивность,
Тренировки,
Сон,
Медитация,
Здоровье,
Окружающая среда,
Питание.
Вы можете просматривать длительные периоды (недели, месяца, года), изучать пики и провалы, кликнуть на конкретный график и выгрузить его отдельно в формате CSV.
Большой экран особенно удобен для анализа динамики и подготовки к консультации.
Что делать, если веб-версия не открывается?
Попробуйте:
обновить страницу;
открыть сайт в другом браузере.
Если проблема сохраняется, напишите в поддержку: Меню → Сообщить о проблеме — мы поможем.