Быстрое решение: в большинстве случаев помогает удаление приложения, перезагрузка смартфона и повторная установка приложения.
Если это не помогло, пожалуйста, напишите нам на [email protected] с адреса электронной почты, который вы указали при регистрации, и ответьте в письме на следующие вопросы:
Успела ли загрузиться лента перед тем, как приложение вылетело (самопроизвольно закрылось)?
После каких ваших действий приложение вылетает?
Попробуйте открыть приложение и ничего в нем не делать — что происходит тогда? Приложение все равно вылетает?
Вылетает ли приложение во время замера? Если да — сколько секунд проходит между началом замера и вылетом? Что происходит с экраном перед вылетом — замер идет или зависает?
Кроме того, если получится, пришлите нам отчет об ошибке:
Если вы читаете эту статью со смартфона, пройдите по ссылке.
Либо откройте Welltory на смартфоне и пройдите по пути Меню → Сообщить о проблеме.
Спасибо!