Управление подпиской
Mark avatar
Автор: Mark
Обновлено больше недели назад

Быстрая навигация:


Подписка в App Store / iTunes

Активация

После оплаты подписка активируется автоматически. Чтобы проверить, активировалась ли подписка, откройте Меню — рядом с вашим именем должен быть указан статус Premium.

Иногда подписка, оформленная в App Store / iTunes, может активироваться с задержкой. Если оплата прошла, а статус Premium в Меню не отображается, пройдите в Меню → Аккаунт и нажмите Покупки → Восстановить.

Продление

В соответствии с Пользовательским соглашением продление подписки происходит автоматически после завершения оплаченного периода.

Срок действия

Вы всегда можете проверить срок действия подписки в перечне подписок в настройках вашего iPhone. См. подробнее на официальном сайте Apple.

Отмена

Чтобы отменить подписку, следуйте инструкции на официальном сайте Apple.

Обновление данных банковской карты

Если у вашей банковской карты истекает срок действия или вы хотите привязать подписку к другой карте — не забудьте обновить платежную информацию. Подробная инструкция представлена на официальном сайте Apple.

Подписка в Google Play

Активация

После оплаты подписка активируется автоматически. Чтобы проверить, активировалась ли подписка, откройте Меню — рядом с вашим именем должен быть указан статус Premium.

Продление

В соответствии с Пользовательским соглашением продление подписки происходит автоматически после завершения оплаченного периода.

Срок действия

Вы всегда можете проверить срок действия подписки в перечне подписок в меню вашего Google Play. См. подробнее на официальном сайте Google.

Отмена

Чтобы отменить подписку, следуйте инструкции на официальном сайте Google.

Обновление данных банковской карты

Если у вашей банковской карты истекает срок действия или вы хотите привязать подписку к другой карте — не забудьте обновить платежную информацию. Подробная инструкция представлена на официальном сайте Google.

Подписка на сайте / с использованием промокода на скидку

Активация

После оплаты подписка активируется автоматически. Чтобы проверить, активировалась ли подписка, откройте Меню — рядом с вашим именем должен быть указан статус Premium.

Продление

В соответствии с Пользовательским соглашением продление подписки происходит автоматически после завершения оплаченного периода.

Срок действия

Проверить срок действия подписки можно на этой странице. Для доступа выполните вход со своими учетными данными.

Отмена

Чтобы отменить подписку, перейдите по этой ссылке, при необходимости выполните вход со своими учетными данными и нажмите кнопку отмены.

Обновление данных банковской карты

Если у вашей банковской карты истекает срок действия или вы хотите привязать подписку к другой карте, обновите платежную информацию — перейдите по этой ссылке, при необходимости выполните вход со своими учетными данными, введите данные новой карты и сохраните их.

Нашли ответ на свой вопрос?